personlig-leverans

Jag har alltid varit väldigt personlig i mitt företag, jag vill kunna både skratta och gråta tillsammans med mina kunder, jag vill kunna krama om, gratulera till framgångar, dela sorger och peppa i motgångar.

Därför har det också varit naturligt att erbjuda en väldigt personlig service till de som anlitar mig. Inför säsongen 2017 bestämde jag mig för att utveckla den personliga servicen ytterligare ett steg och erbjuda personlig leverans av mina kunders bröllopsprodukter. Här är tre anledningar till varför jag gör det:

#1 PERSONLIG SERVICE HELA VÄGEN
Som tidigare nämnt vill jag vara väldigt personlig med de jag jobbar tillsammans med, det gäller både som person och i de tjänster jag erbjuder. Jag jobbar ju med personlig service och då tycker jag att det ingår att även leverera kundens produkter personligen. På så sätt är jag med hela vägen, från planeringsstadiet till färdig slutprodukt.

#2 REAKTIONER
Det är så fantastiskt att få vara med när mina kunder packar upp sina produkter och blir alldeles till sig över sina tavlor och sina album! Det är underbart att få leka tomte och komma med paket som skapar sådan glädje och entusiasm!
Här har jag ju också möjlighet att på en gång möta eventuell kritik om kunden mot förmodan skulle vara missnöjd över något. Det gör jag att jag kan hålla väldigt hög nivå på kundservicen eftersom jag direkt kan åtgärda eventuella fel.

#3 LYX
Det är lyxigt med personlig leverans, det är något hela annat än att gå och hämta ett kanske kantstött, brunt paket på posten. Här har jag möjlighet att packa fint i en lyxig kasse till kunden och hen behöver bara vänta på att det plingar på dörren. Lyxigt va? 🙂

 

Personlig leverans kommer alltid som steg 4 i min arbetsprocess för bröllopsfotograferingar.

Läs här om steg 1 – bokningsmötet.

Läs här om steg 2 – konsultationen.

Läs här om steg 3 – bildvisningen.


Jag erbjuder personlig leverans till de kunder som bor inom 2 mils radie från Norrköpings centrala delar.

 

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *